Kami menawarkan penginapan dalam bentuk rumah yang lengkap dan selesa, sesuai untuk keluarga atau kumpulan.

Ya, setiap rumah di Bukit Wang Retreat dilengkapi dengan bilik mandi peribadi.

Ya, Bukit Wang Retreat adalah tempat yang ideal untuk keluarga dan kumpulan yang mencari percutian yang tenang dan selesa.

Ya, rumah di Bukit Wang Retreat dilengkapi dengan dapur yang boleh digunakan oleh tetamu.

Ya, Wi-Fi disediakan untuk semua tetamu di Bukit Wang Retreat.

Ya, kami menyediakan tempat letak kereta yang mencukupi untuk tetamu kami.

Kami mencuba untuk menyediakan kemudahan yang mesra untuk orang kurang upaya. Sila hubungi kami untuk maklumat lanjut.

Tempahan boleh dibuat melalui laman web kami atau menghubungi kami melalui WhatsApp di +60135812665.

Pembayaran boleh dilakukan melalui pemindahan bank atau pembayaran dalam talian di website. Maklumat lanjut akan diberikan semasa proses tempahan.

• Pembatalan lebih daripada 14 hari sebelum tarikh daftar masuk: Bayaran penuh akan dipulangkan.

• Pembatalan antara 7 hingga 14 hari sebelum tarikh daftar masuk: Caj pembatalan 20% daripada jumlah tempahan.

• Pembatalan kurang daripada 7 hari sebelum tarikh daftar masuk: Caj pembatalan 50% daripada jumlah tempahan.

• Pembatalan kurang daripada 48 jam atau ketidakhadiran: Caj penuh akan dikenakan.

• Dalam kes force majeure, pembatalan tidak dibenarkan tetapi tarikh boleh dipinda.

Ya, perubahan tarikh boleh dilakukan tertakluk kepada ketersediaan dan caj pentadbiran tertentu.

Sebarang permintaan pembatalan hendaklah dibuat melalui WhatsApp di +60135812665 oleh individu yang membuat tempahan.

1. Tarik Pagar dan ke rumah yang disewa.
2. Kunci rumah ada di kotak kunci di rumah yang disewa. Password akan diberikan kemudian.
3. Sila pastikan suis waterheater bilik air ditutup selepas penggunaan utk elakkan kerosakan electrical dan bahaya.
4. Sampah perlu di buang dalam tong sampah yang disediakan dan ikat sampah jika sudah penuh ya.
5. Barangan keperluan asas untuk keperluan pengguna sahaja dan diharap tidak terbawa pulang ☺️ 
6. Untuk penggunaan pit BBQ mohon dibersihkan kembali selepas digunakan 🙏
7. Sila basuh semua peralatan memasak yang digunakan selepas digunakan 🙏🏻
8. Terima kasih-

Sekiranya anda terlewat untuk daftar masuk, sila maklumkan kepada kami terlebih dahulu supaya kami dapat membuat pengaturan yang sesuai.

Anda hanya perlu membawa bukti tempahan dan kad pengenalan.

Daftar keluar perlu dilakukan sebelum 12.00 tengah hari.

Daftar keluar lewat boleh dilakukan tertakluk pada ketersediaan dan dikenakan caj tambahan RM50/jam.

Sekiranya anda terlupa membawa kunci, hubungi kami segera dan kami akan membantu anda.

1. Sila pastikan penggunaan elektrik seperti lampu, kipas, penghawa dingin dan air ditutup sebelum  meninggalkan rumah/checkout.
2. Pastikan barang dan fasiliti mencukupi sebelum meninggalkan Bukit Wang Retreat dan  tidak terbawa pulang.
3. Pastikan plastik sampah diikat sebelum  meninggalkan Bukit Wang Retreat.
4. Mohon pastikan kebersihan rumah dan sekitar, sebelum check out.
5. Pastikan simpan kembali barangan yang digunakan di tempat asalnya dan 
6. Kepada yg menggunakan set BBQ mohon bersihkan kawasan persekitaran Dan BBQ pit ya🙏
7. kunci pintu rumah dan tutup pagar seperti sebelumnya.
8. Mohon juga pinggan mangkuk atau perkakas memasak di basuh terlebih dahulu sebelum meninggalkan homestay.
9. Mohon kembalikan semula fasiliti sekiranya dialihkan
10.  Kunci rumah hendaklah diletak kembali dalam keybox semasa check out. Laraskan pin menjadi 3456
11. Mohon jangan terbawa pulang barangan hak milik Bukit Wang Retreat

Tetamu boleh menikmati aktiviti seperti mandi sungai, mandi kolam, dan menikmati pemandangan alam semula jadi.

Kami tidak membenarkan haiwan peliharaan untuk menjaga keselesaan semua tetamu.

Perkhidmatan pembersihan harian tidak disediakan, tetapi pembersihan asas akan dilakukan semasa daftar keluar.

Sila hubungi kami untuk maklumat lanjut mengenai pengurusan acara atau majlis. Kami akan cuba memenuhi permintaan anda berdasarkan keperluan.

Ya, terdapat kawasan berkelah yang disediakan untuk keselesaan tetamu.

Kami tidak menyediakan perkhidmatan transportasi, tetapi kami boleh membantu anda untuk mencari pilihan pengangkutan dari kawasan sekitar.

Peningkatan bilangan tetamu boleh dilakukan tertakluk kepada ketersediaan ruang dan caj tambahan. Perlu ikut limit pax rumah dan jika perlu ada caj tambahan mengikut bilangan tambahan

Jika anda ingin menambah tempoh penginapan, sila hubungi kami terlebih dahulu untuk memastikan ketersediaan.

Anda boleh menghubungi kami melalui WhatsApp di +60135812665 atau melalui email di bukitwangretreat@gmail.com.

• Kanak-kanak Di Bawah Umur 6 Tahun Hendaklah Ditemani Setiap Masa.
• Pengguna Dilarang Membawa Masuk Sebarang Jenis Minuman Dan Makanan Ke Dalam Kolam Renang.
• Pengguna Digalakkan Membawa Pakaian Mandi @ Berkain Nylon @ Berkain jersi (bagi mengelakkan air kolam menjadi keroh jika mandi menggunakan pakaian biasa berkain Cotton dan Jeans kerana bilasan dan habuk bulu yang terdapat pada kain tersebut menyebabkan air menjadi keroh dan kotor.
• Pengguna Dilarang Membawa Masuk Sabun, Syampu atau Benda Lain yang Tidak Berkaitan Di Kawasan.
• Pengguna Hendaklah Sentiasa Menjaga Kebersihan Kawasan Sekitar Kolam.
• Pengguna Dilarang Membuang Apa-apa Termasuk Cairan ke dalam Kolam.
• Pihak Bukit Wang Retreat tidak Akan Bertanggungjawab Di Atas Sebarang Kerugian, Kecederaan, Kemalangan atau Kematian Pengguna Sebelum, Semasa Dan Selepas Menggunakan Kolam Renang ini.
• Bersihkan Diri Dulu Sebelum Masuk ke dalam Kolam, terutama Kanak-kanak yang Memakai Pampers. Di harap tidak memakai pampers di dalam kolam
• Pengguna Dilarang Merokok dan berludah sama ada di dalam atau di luar Kolam.
• Pastikan lampu kolam ditutup selepas digunakan. Suiz berada di luar rumah pump.